31 mayo 2024
La vicepresidenta del OAR, María López, acompañada por la gerente, Ana Frade, presentó hoy el cuarto Plan Estratégico, un elemento que permite adaptar al organismo a los desafíos que surgen cada día para ser un referente en la gestión tributaria.
Según la diputada, este nuevo plan se integra en dos ejes estratégicos: Innovación y Flexibilidad, y Participación y Transparencia.
Sobre el primero, María López dijo que “la transformación digital del OAR es fundamental para adoptar nuevas tecnologías y herramientas que permitan simplificar y automatizar los procesos de trabajo, garantizando una gestión eficiente y ágil de los recursos”.
En cuanto al segundo eje, busca la mejora de la relación y experiencia de la ciudadanía y las entidades delegantes: municipios, mancomunidades, etc.
Además, ha añadido que “es un plan que incorpora el concepto de sostenibilidad y conciencia fiscal”, añadió María López. También busca empatía entre todos los empleados del OAR y con la ciudadanía y entidades delegantes “este valor, junto con la transparencia, innovación, participación, flexibilidad y respeto, y se configura como nuestra cultura corporativa”.
Los anteriores planes estratégicos han servido para organizar la actividad del OAR, plantear objetivos factibles, reducir riesgos e incertidumbre y medir las actuaciones a través de indicadores.
Mientras, Ana Frade ha explicado que los pacenses son responsable con el pago de sus impuestos y tasas, ya que el voluntaria, se supera el 90%.
También, el OAR ha puesto facilidades a los contribuyentes con el pago fraccionado, el uso de las nuevas tecnologías, las transferencias postales o el uso Bizum.
