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Región Digital

DIGI come terreno a las grandes telefónicas

Debido a la crisis económica que generó la aparición de la pandemia del Covid-19, son muchos los suscriptores de algunas operadoras telefónicas han migrado

13 julio 2022

De hecho, compañías como Vodafone, Orange y Movistar, han perdido entre las tres un aproximado de millón y medio de líneas en el año.

Mientras que compañías como Digi han obtenido excelentes beneficios. Por ejemplo, Digi reportó 882.000 nuevos abonados de fibra óptica y 359.770 móviles.

Digi Mobil

Digi Mobil es una marca comercial dentro del  mundo de las telecomunicaciones. La misma funciona en España, pero pertenece al grupo RCS & RDS, de procedencia rumana.

En sus orígenes, Digi solo prestaba servicios de telefonía móvil. Hoy día es posible contratar con ellos servicios de Internet. 

En este momento cuenta con una cantidad superior a los dos millones de suscriptores, procedentes de distintos países de Europa, entre los que se encuentran Croacia, España, Italia, Serbia y Rumania, solo por mencionar algunos.

¿Qué ofrece Digi?

Digi ofrece tres tipos de tarifas, las cuales comparten características en cuanto al servicio de llamadas, pero difieren en los planes de datos.

Estas tarifas, a su vez, se dividen en dos grupos según el tipo de cliente, las primeras para llamadas y datos tanto a nivel nacional como internacional, conocida como Digi Combo; mientras que la segunda está establecida para llamadas y uso de datos ilimitados a cualquier tipo de línea telefónica. A esta la han llamado Digi Ilimitado. 

Las tarifas de este último servicio van de 3?€ a 20?€ y cada una de ellas al menos tiene 4 GB con la posibilidad de disfrutar los mismos en el siguiente mes, en caso de no ser disfrutados en su totalidad. 

Internet de Digi Mobil

DIGI también sigue teniendo la fibra más rápida, la cual sumó a sus servicios en España desde el año 2008.

Este servicio se ofrece únicamente a través de fibra óptica y sus precios son comparables con los que otras compañías de telecomunicación cobran por conexión ADSL. Con esto ofrecen mayor seguridad y estabilidad. Desafortunadamente, en España la cobertura para este tipo de redes aún no tiene mucho alcance.

Las Tarifas de este servicio varían entre los 20?€ y 30?€.

Combinación de Tarifas

 

Digi permite agrupar las tarifas de móvil y las de datos a través de fibra, obteniéndose así mejores opciones en cuanto a precio y servicios. Estas tarifas van desde los 300 MB a 1 GB, y tienen un coste que puede variar entre los 30?€ y los 36?€ .

Digi Combo

Con esta alternativa el cliente Digi tiene 4 opciones interesantes para elegir el plan que más se ajuste a sus posibilidades. El primero de ellos, y más económico, tiene un coste de 5 € mensuales por 6?GB y 100 minutos, mientras que el más costoso tiene un precio de 20 € al mes por 100GB y 2000 minutos.

¿Cómo controlar los servicios Digi?

Digi cuenta con un espacio para gestionar los servicios que ofrece, llamado Mi Cuenta de Digi Mobil. Desde allí sus clientes pueden acceder y gestionar recargas, aumento de datos, realizar consultas de saldo y configurar Internet, entre otras cosas.

Para ello, el sistema requerirá que realices un registro con la siguiente información:

  1. El número Digi Mobil. En caso de no recordarlo podrá encontrar la forma de hacerlo mediante este tutorial para DIGI.

  2. Nombre y apellidos del cliente.

  3. Dirección del correo electrónico.

  4. Contraseña de acceso.

Al tener una cuenta registrada podrás ingresar al sistema, ya sea a través del sitio web o de la app de Digi, aportando el número telefónico y la contraseña con la que se hizo dicho registro.

Servicio de atención al cliente

Digi ofrece soporte e información a sus clientes a través de los siguientes números telefónicos:

1200 para Información y contratación de Digi en general.

642 642 642 / 901 666 642 para consultas desde España.

+34 642 642 642 para consultas desde cualquier otra región.

*1200 / 031 400 64 22 para consultas desde Rumania.

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