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Calidad vs. cantidad: cómo elegir casinos online sin bonos

Hasta el año 2012, los jugadores sólo podían acceder a casinos sin licencia española o a aquellos con licencia internacional.

15 abril 2021

La industria del juego es una de las que más ha crecido en los últimos años en todo el mundo y en España la cosa no ha sido diferente, sin embargo, algo ha cambiado en este país: los bonos de bienvenida se han ido.

 

La continua regulación de la industria del juego online, ha dejado a los operadores de casino legales, sin recursos de marketing para atraer a nuevos jugadores. 

 

¿El objetivo? Disminuir la presencia de nuevos adultos (personas que están entre los 18 y 21 años), especialmente en las apuestas deportivas que son la vertical más fuerte en España. 

Los casinos españoles comienzan a ser regulados

Hasta el año 2012, los jugadores sólo podían acceder a casinos sin licencia española o a aquellos con licencia internacional. A partir de ese año, con la promulgación de la Ley 13/2011, se inició el otorgamiento de dichas licencias. Además, el juego online fue incluido en la normativa y se creó la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).

 

Esto significó un gran avance para las casas de apuestas y casinos españoles, ya que comenzaban a contar con cierto respaldo institucional. No obstante, la ley también obligaba a las casas de apuestas a acatar algunas restricciones destinadas a garantizar la seguridad de los jugadores. El objetivo de las autoridades españolas era regular la industria del juego para luchar contra adicciones, mantener alejados del juego a los menores de edad y proteger a los consumidores.

Restricciones a los casinos online

Las restricciones impuestas están relacionadas con las condiciones para realizar promociones o publicidad en medios de comunicación a gran escala. 

 

Esta medida pretende proteger a los menores de edad que pudieran estar expuestos a dicha publicidad. Pero, sin duda alguna, la restricción más importante es la que impide a incluso a los casinos online seguros y legalizados, ofrecer bonos de bienvenida. 

 

Este recurso es uno de los más efectivos a la hora de atraer nuevos clientes. Por este motivo, los nuevos casinos online se verán obligados a desarrollar nuevas y mejores estrategias de marketing para convencer a sus potenciales usuarios.

Nuevos desafíos y oportunidades

Sin lugar a dudas, el Real Decreto 958/2020 de noviembre del año pasado cambia las reglas del juego y presenta un nuevo escenario. Las limitaciones que impone y la prohibición de ofrecer bonos de bienvenida pueden ser enfocadas como dificultades, pero también como desafíos y oportunidades.

 

Quienes se encuentren en la tesitura de elegir un casino online para comenzar a jugar, prestarán atención a muchos otros factores. A la hora de registrarse, ya no se limitarán a comparar las cantidades ofrecidas en forma de bonos o promociones. En vez de ello, sopesarán muchos otros aspectos que conforman la oferta de un casino.

 

¿Cuáles son las opciones que se les abren a los casinos online ante este nuevo panorama? En primer lugar, sacar a relucir su creatividad e implementar nuevas estrategias que les permitan conquistar a nuevos clientes sobre la competencia. Cabe recordar que los casinos con licencia internacional pueden seguir ofreciendo bonos de bienvenida. Eso los coloca en una posición de ventaja.

Posibles estrategias

Algunas de las posibles estrategias que los casinos y casas de juegos españoles podrán desarrollar para compensar las restricciones son:

Mejorar los procesos de registro y pago

 

Entre las quejas más frecuentes de los usuarios de casinos online se encuentra la lentitud o complejidad de los procesos para darse de alta, y realizar pagos o depósitos. 

 

Acelerar y simplificar dichos procesos puede convertirse en un aporte diferencial. Especialmente el procesamiento de pagos es una de las debilidades más grandes de los casinos online en España. Son pocos los casinos que pagan rápido, como lo ha corroborado Casino Professor, un sitio web que se dedica a testear los distintos casinos en línea legales. 

Desarrollar nuevos y mejores programas de fidelización

Recompensar a los clientes más fieles siempre resulta una buena estrategia para mantenerlos contentos y lograr que se queden. Si se saca buen partido de esto, también puede constituir una buena herramienta para atraer a nuevos clientes. Estos últimos se sentirán motivados por los premios y regalos que recibirán con el tiempo.

Permitir realizar depósitos de menor valor

Los depósitos mínimos requeridos para jugar en un casino online suelen ser muy elevados. En este aspecto, muchos jugadores encuentran una barrera de acceso importante, ya que prefieren no arriesgar demasiado de entrada. Para ellos, tener la posibilidad de comenzar a jugar con depósitos de menor valor puede ser un gran punto a favor.

Enriquecer el catálogo de juegos

La oferta de juegos es algo que tienen muy en cuenta los usuarios a la hora de elegir un casino online en el que registrarse. Asegurar una propuesta variada y de calidad, sin duda alguna atraerá el interés de nuevos jugadores. Incluir las últimas novedades también puede ayudar en este sentido.

 

Sin bonos de bienvenida: Un nuevo escenario para los casinos online

Las limitaciones impuestas por la nueva regulación pueden ser vistas como desventajas. Pero también pueden ayudar a potenciar muchos otros factores que configuran la calidad de un casino online. Se trata de desarrollar estrategias creativas e innovadoras que permitan a un casino destacar frente a la feroz competencia. 

 

Dichas estrategias deberán ser lo suficientemente atractivas como para olvidar la ausencia de bonos de bienvenida. El escenario ha cambiado, pero la industria sigue creciendo a pasos agigantados. Y a pesar de las restricciones, existe un gran mercado disponible para todos los casinos online.

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