La OMIC de Los Santos atendió en 2021 casi 600 consultas y reclamaciones

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) dependiente de la Concejalía de Consumo del Ayuntamiento de Los Santos de Maimona (Badajoz) ha atendido en 2021 casi 600 consultas y reclamaciones.

En concreto, el sector que ha generado más consultas y reclamaciones es el bancario, con más de 150 reclamaciones; seguido del sector eléctrico con un total de 80 reclamaciones, de compras por Internet se atendieron 49 reclamaciones, de telefonía 47 reclamaciones y de seguros 22 reclamaciones, según informa en una nota de prensa el Ayuntamiento de Los Santos de Maimona.

También se han atendido quejas y consultas por asuntos relacionados con los electrodomésticos, sanidad, gas, coches, ficheros de morosidad o agencias de viajes.

Finalmente, desde la OMIC también se realizan otras gestiones, como la tramitación del Bono Social del Suministro Eléctrico a través del cual se obtiene un descuento en sus facturas de la luz, ya sea el titular del contrato o cualquier miembro de la unidad familiar que cumpla con los requisitos dispuestos, como puede ser discapacidad reconocida, situación de desempleo, pensionista, familia numerosa o víctima de violencia de género entre otras circunstancias. En el 2021 se tramitaron 201 solicitudes de Bono Social Eléctrico.